Antes de iniciarmos, é importante estarmos alinhados. Pode consultar os Termos e Condições no site springstudio.pt ou no orçamento enviado. Para formalizar o início do projeto, pedimos que nos envie o orçamento assinado ou, se preferir, um e-mail a confirmar a sua aceitação. Assim que tivermos a sua confirmação, estaremos prontos para dar início ao trabalho!
Os detalhes dos custos do projeto estarão descritos no orçamento. Para reservar o seu projeto e garantir o início do trabalho, pedimos um adiantamento de 50% do valor total. Este valor não é reembolsável. O projeto terá início após a confirmação deste pagamento. O valor remanescente será liquidado no final, antes do envio da arte final.
Estamos aqui para ajudá-lo em todas as etapas! Caso tenha alguma questão ou necessite de esclarecimentos, ficaremos muito felizes em apoiá-lo.
Queremos que tenha total autonomia com os materiais desenvolvidos. Por isso, todos os ficheiros editáveis serão disponibilizados em formatos vetoriais e de imagem, permitindo que os possa manipular e actualizar sempre que necessário. No caso de projetos de web design, garantimos o acesso completo às bases de dados e demais elementos essenciais ao site, proporcionando-lhe total controlo sobre o seu projeto digital.
Sabemos que as necessidades podem evoluir ao longo do projeto. Se forem necessários serviços adicionais que ultrapassem o valor inicial estimado, será apresentado um orçamento atualizado. Para facilitar, o pagamento será dividido: 50% no momento da aprovação e os restantes 50% no final do serviço. Assim, mantemos tudo claro e justo para ambas as partes.
Antes de finalizarmos o projeto e enviarmos os materiais finais, será emitida uma fatura referente ao valor remanescente. Aceitamos pagamentos por transferência bancária, MB WAY ou em dinheiro – escolha o método mais conveniente para si. Este processo garante uma conclusão fluida e conforme os termos acordados, sempre priorizando a sua satisfação.
Estamos aqui para apoiar em cada etapa do caminho. Caso tenha alguma dúvida ou questão, não hesite em entrar em contacto – será um prazer ajudar!
Garantimos que, como cliente, tem todos os direitos e permissões necessárias para utilizar qualquer marca, texto, imagem ou outro material que forneça à SPRING para o desenvolvimento do seu website ou projeto. A propriedade desses conteúdos permanece consigo ou com o respetivo titular dos direitos. Contudo, ao disponibilizar esses materiais à SPRING, autoriza-nos a utilizá-los no processo criativo. Compromete-se também a isentar a SPRING de qualquer responsabilidade relacionada com a falta de direitos ou permissões sobre os conteúdos fornecidos.
Sabemos como as revisões são cruciais para que o seu projeto seja exatamente como o idealizou. Por isso, oferecemos até duas revisões durante a fase de mockups, para que possamos ajustar o que for necessário. Caso pretenda realizar alterações fora do escopo previamente definido, essas serão sujeitas a custos adicionais. Também gostaríamos de destacar que a SPRING não se responsabiliza por modificações feitas por terceiros, antes ou depois da publicação do projeto.
Entendemos a importância do licenciamento. Assim, pedimos que registe os seus trabalhos de design antes de os publicar, para evitar eventuais problemas. A SPRING não assume qualquer responsabilidade por danos decorrentes de questões relacionadas com licenciamento ou por perdas imprevistas durante a entrega de produtos ou serviços.
Para que possamos avançar da melhor forma, pedimos que envie os textos em formato MS Word (.doc) e as imagens em alta resolução, por e-mail, Google Drive ou Dropbox. Lembre-se de que a SPRING não se responsabiliza pela qualidade das imagens enviadas ou digitalizadas a pedido. Se precisar de serviços adicionais, como fotografia ou ajustes de imagem, estaremos disponíveis para isso, podendo ser aplicados custos extra com a sua aprovação.
O prazo indicado para o seu projeto é uma estimativa e está sujeito a alterações conforme o desenvolvimento. A contagem do prazo começa apenas após a confirmação do pagamento. Garantimos que, em nenhum caso, o prazo final ultrapassará mais de 15 dias do estipulado na proposta. Estamos aqui para ajustar e adaptar sempre que necessário, com uma comunicação clara e transparente.
Para garantir que o seu website seja construído conforme o planeado, pedimos que nos forneça os acessos necessários aos sistemas envolvidos, incluindo permissões, usernames e senhas. Este acesso é essencial para concluir o projeto da melhor forma. Além disso, pedimos que nos envie todo o material necessário para o desenvolvimento dentro do prazo estipulado. Lembre-se, estamos aqui para tornar todo o processo o mais simples e fluido possível para ambas as partes.
Na SPRING, consideramos o projeto concluído assim que for aprovado por si. Após a aprovação dos protótipos e/ou mockups, qualquer erro, mesmo que seja da nossa parte, será da sua responsabilidade. Estamos aqui para garantir que o seu projeto esteja da forma que deseja, e sabemos que pode contar connosco.
Enviaremos os protótipos para a sua aprovação antes de iniciarmos o desenvolvimento do website. Se houver alterações após a aprovação, como ajustes na navegação, nas cores, na estrutura ou no conteúdo, essas mudanças terão um custo adicional. Uma vez concluído o design, apresentaremos o resultado final e, se necessário, realizaremos pequenos ajustes como correções de texto ou imagens, sem custos adicionais, até 15 dias após a entrega.
Trabalhamos com as plataformas Webflow e Shopify, personalizando temas e layouts desde a base. Não nos responsabilizamos por alterações feitas a temas por terceiros. Por vezes, as plataformas podem fazer alterações nos preços ou funcionalidades, e estamos sempre prontos para ajudar a lidar com essas mudanças.
Com a sua autorização, podemos adicionar um crédito, anúncio ou link para o nosso site na parte inferior do seu website. Além disso, pedimos também a permissão para utilizar os seus projetos no nosso portfólio e redes sociais, sempre com a máxima consideração e respeito pelo seu trabalho.
Todos os materiais impressos são produzidos em Portugal, e ao enviar os seus dados, autoriza-nos a processar e enviar os produtos. A responsabilidade de garantir que as informações de envio, faturação e e-mail estão corretas é sua, e estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir.
Depois de enviarmos os protótipos para sua aprovação, pedimos que os confirme por e-mail antes de iniciarmos a produção. Queremos garantir que tudo esteja exatamente como imagina.
O pagamento pode ser feito por transferência bancária ou depósito. O projeto será considerado sua propriedade apenas após o pagamento integral. Assim que os protótipos forem aprovados por e-mail, podemos avançar para a produção.
Nome: Tania Amaral – Design Gráfico e Web
Morada: 8600 Lagos
NIF: 231067755
Ao colaborar connosco, o cliente concorda com os termos e condições que estabelecemos. A assinatura ou aceitação digital do orçamento confirma um acordo vinculativo entre ambas as partes.
A SPRING pode atualizar os valores e os Termos e Condições sempre que necessário, sem aviso prévio. As versões anteriores serão substituídas pelas mais recentes, para que possamos continuar a oferecer o melhor serviço possível.
